中国消费者报上海讯(记者刘浩)11月23日,报道哔哩哔上海市消费者权益保护委员会公布12款APP自动续费扣款期限调查结果,追踪自动调查发现上海宽娱数码科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣费。续费11月24日,期限前哔哩哔哩做出回复,调整到期表示将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。为提
根据上海市消保委的时和调查,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,后扣消费者只要在到期前1天手动操作取消即可。报道哔哩哔但是追踪自动也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,哔哩哔哩APP通过微信、续费支付宝购买渠道提前3天就扣费。期限前
对此,调整到期哔哩哔哩回复称该公司非常重视,为提第一时间进行自查自纠,时和并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
责任编辑:50中国消费者报西安讯记者徐文智)近日,陕西省西安市市场监管局知识产权局)发布了《西安市知识产权公共服务事项清单第一版)》以下简称《清单》),旨在进一步提升社会公众和创新主体的获得感、满意度。《清单》全面 ...
据国家统计局发布的2022年早稻产量数据的公告,今年全省早稻面积257.1万亩,同比增加0.8万亩;总产101.1万吨,同比增产1.9吨,再夺丰收。公告显示,根据对早稻的实割实测抽样调查推算,今年全国 ...
中国消费者报报道记者薛庆元)国庆出游高峰来临,曾经深受消费者诟病的机票退改签费率偏高问题得到显著改善,“这一工作始于江苏,但能够惠及全国消费者,”江苏省消保委副秘书长居上表示。 ...
中国消费者报长沙讯 王成家 李歌宏 记者余知都)商业秘密是企业的核心竞争力,保护商业秘密对于保护知识产权、激发和鼓励企业创业,推动企业高质量发展有着重要的意义。今年以来,湖南桂阳县多措并举推动商业秘密 ...
中国消费者报报道(记者郑铁峰)近日,浙江省宁波市消费者权益保护委员会公布2021年上半年投诉受理数据,1-6月期间,宁波市各级消保委共受理消费者投诉3019件,与去年同期的2285件相比上升了32.1 ...
中国消费者报报道记者薛庆元)从去年12月份开始,江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会联合开展了保险合同格式条款评审活动,并委托镇江市消费者协会法律专家委员会的法律专家开展点评工作。近日,点评结果正式出 ...